NEWSお知らせ
2026.09.29
お知らせ
【重要】「九州応援ふっこう割」クーポン取得状況のご確認のお願い
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「九州応援ふっこう割」のご利用につきまして、重要なご案内がございます。
今回の「九州応援ふっこう割」は、お電話または
当館の自社サイトよりご予約いただき、お客様ご自身で
STAYNAVIにて「ふっこう割クーポン」を取得された方のみ割引の対象となります。
ご利用予定のお客様は、ご来館前にクーポンの取得・適用状況を
必ずご確認くださいますようお願いいたします。
■「九州応援ふっこう割」の対象外となるケース
・お電話または当館の自社サイトでご予約後、
STAYNAVIにて「ふっこう割クーポン」を取得されていない場合
なお、ご宿泊当日に割引対象外であることが判明した場合も、
当館にて割引を適用することはできません。
通常の宿泊料金でのご精算となりますので、あらかじめご了承ください。
■チェックイン時のご案内
「九州応援ふっこう割」対象のお客様は、チェックインの際にフロントにて、
STAYNAVIのクーポン画面(スマートフォン)または印刷されたクーポン
をご提示いただきます。
クーポンの確認後、利用証明書へのご署名をお願いいたします。
スムーズなチェックインのためにも、あらかじめクーポンを
ご準備くださいますようお願いいたします。
■クーポン取得・適用状況の確認方法
STAYNAVIにログインしていただき、
マイページの「獲得済みクーポン」よりご確認いただけます。
ご来館前に、クーポンが取得・適用されているか、今一度ご確認をお願いいたします。
■ご予約のお取消しをご希望のお客様へ
クーポンを取得されておらず、ご予約のお取消しをご希望の場合は、
お客様ご自身でお取消しいただくか、9月30日までに当館まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
9月30日以降のお取消しにつきましては、
通常通りお取消料が発生いたします。
【お取消料】
お取消しの時期 お取消料
21日前~8日前 10%
7日前~4日前 50%
3日前~当日 100%
連絡なしの不泊・不着 100%
皆様に安心してご来館いただき、楽しいご滞在をお過ごしいただけますよう、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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